Berdasarkan bank, negara/kawasan di mana wang itu dihantar, ada beberapa perkara yang perlu diambil kira. Terutama untuk pelanggan wang yang membuat pemindahan wang buat kali pertama, sila beri perhatian kepada nota di bawah.

1. Sebelum Menghantar Wang

(1) Tidak dapat menerima pembayaran dengan nama yang berbeza dari pemilik akaun.

Apabila mendepositkan wang melalui pemindahan bank, pastikan anda memindahkan dengan nama yang sama dengan nama akaun PayForex. Jika pemindahan dibuat dengan nama yang berbeza, wang tidak akan memasukkan akaun PayForex Pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa perlu membuat bayaran balik di bank di mana pemindahan.

(2) Jangan terima kiriman wang ke luar negara untuk tujuan berikut.

• Pengiriman wang kepada broker FX asing dan pengendali perniagaan instrumen kewangan lain yang tidak berdaftar di Jepun.
• Pengiriman wang untuk membeli tiket loteri yang dikeluarkan oleh syarikat asing di Jepun.
• Pengiriman wang untuk tujuan perjudian seperti kasino Internet dan perjudian.
• Menghantar wang untuk tujuan transaksi haram seperti membeli dadah haram, senjata, wang palsu, dsb.
• Pengiriman wang untuk tujuan membeli barang terlarang seperti buku yang membahayakan keselamatan awam dan kastam.
• Pengiriman wang untuk tujuan membeli haiwan dan tumbuhan yang jarang ditemui, barangan diproses, dsb. dilarang oleh Konvensyen Washington, dsb.
• Pengiriman wang untuk tujuan lain yang dianggap tidak sesuai oleh kami.

(3) Sila daftarkan maklumat akaun benefisiari/penerima terlebih dahulu.

Dengan mendaftarkan penerima dan menerima maklumat akaun lebih awal, pelanggan boleh menyelesaikan proses pemindahan wang dengan lebih cepat. Selepas log masuk, pilih "Pengiriman Luar Negara" dan mulakan pendaftaran dengan memilih negara/rantau destinasi.

(4) Deposit wang dengan bank transfer khusus

Pada skrin kaedah pembayaran pilih, "bank transfer khusus" dan pindahkan ke akaun bank khusus yang dipaparkan pada skrin dan nama yang sama dengan nama akaun pemilik PayForex. Permintaan pengiriman wang akan diselesaikan bersamaan setelah pembayaran dilakukan.
* Sila pastikan akaun bank pelanggan memenuhi keperluan pemindahan wang segera.
* Jika pemindahan bank (deposit wang terlebih dahulu) ke selain daripada akaun di atas, pada asasnya, wang deposit akan diproses semasa waktu perniagaan PayForex (Hari kerja 09:30-17:30), dan terdapat kemungkinan wang akan didepositkan pada keesokan hari bekerja.

(5) Deposit wang 「Debit langsung」Mudah dan Praktikal

Dengan menyediakan pengesahan dua faktor dan mendaftarkan data akaun bank dalam aplikasi Payforex, pelanggan boleh mendeposit wang dengan mudah melalui Direct Debit. Pelanggan boleh kirim wang ke luar negara dengan mudah tanpa perlu memindahkan wang.
※Bagi pengguna melalui tapak web Pelanggan perlu memuat turun aplikasi Kata Laluan Sekali Semula secara berasingan dan menyediakan pengesahan dua faktor.

(6) Deposit wang real time yang lain

Dengan mendepositkan wang melalui 「KONBINI」、「ATM Pay-easy」、「Pay-easy (Internet bank)」 wang akan didepositkan dalam real time ke akaun pelanggan.
※Yuran deposit berbeza untuk setiap kaedah deposit.

(7) Mengenai kadar tukar wang.

「Kadar pertukaran」 PayForex dikemas kini dengan kerap dalam masa 24 jam. Pada asasnya, kadar pertukaran biasa semasa waktu perniagaan (Hari bekerja 9:30 hingga 17:30), di luar waktu perniagaan, kadar pertukaran petang/cuti dikenakan. Perlu diingat bahawa jika pasaran pertukaran asing bergerak dengan cepat atau keadaan tidak stabil, spread kadar pertukaran akan lebih besar daripada harga pasar

2. Menghantar wang

(1) Tidak boleh menghantar wang ke Rusia, Iran, Korea Utara, Sudan, Cuba, Syria, Belarus, bahagian Ukraine, Venezuela

※Wilayah Ukraine yang tidak boleh menghantar wang ialah Crimea, Donetsk dan Luhansk.

(2) Dalam beberapa kes tidak bisa menghantar wang jumlah kecil.

• Dalam kes menghantar wang ke akaun bank melalui SWIFT, pemindahan wang dengan jumlah kurang daripada 7,000 yen tidak diterima.
• Jumlah kiriman wang minimum berbeza mengikut negara pengiriman wang, sila semak simulator pengiriman wang untuk lebih lengkap.

(3) Sila sediakan dokumen yang menunjukkan tujuan menghantar wang.

Untuk pencegahan money laundering, pembiayaan terrorist dan jenayah lain, kami mungkin memerlukan pelanggan menyerahkan dokumen yang membuktikan tujuan pemindahan wang sebelum dan selepas membuat permintaan pemindahan wang. Sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak dapat menghantar dokumen atau jika destinasi kiriman wang tidak dapat disahkan dengan jelas daripada dokumen yang diterima, kami boleh membatalkan kiriman wang pelanggan yang telah diterima.
*Dokumen yang diserahkan termasuk invois, kontrak, sebut harga, notis permit import dan sejarah e-mel dengan penerima yang menyatakan dengan jelas butiran kiriman wang. Di samping itu, jika perlu, kami mungkin mendapatkan dokumen yang mengesahkan identiti benefisiari atau berkaitan dengan benefisiari, status transaksi institusi kewangan pelanggan, data dokumen penyata cukai pelanggan, dsb.

(4) Negara -negara yang tidak boleh menggunakan perkhidmatan bayar caj lain.

Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan bayar caj lain tidak tersedia untuk beberapa negara/wilayah dan bank.

(5) Menghantar mesej kepada penerima ※Hanya untuk kiriman wang akaun bank melalui kiriman wang SWIFT dan GBP.

Jika pelanggan ingin menambah mesej kepada benefisiari seperti, nombor invois/resit kepada maklumat kiriman wang, sila tandakan dan isi「Masukkan maklumat untuk benefisiari di sini」dalam skrin kiriman wang PayForex.
Juga, menghantar wang ke akaun bank melalui SWIFT, isikan alamat e-mel penerima, e-mel bahasa Inggeris akan dihantar secara automatik untuk memberitahu anda bahawa PayForex telah membuat pemindahan wang berdasarkan permintaan pelanggan. Fail akan dihantar sebagai PDF (Laporan Nasihat Kawat) tersedia dalam bahasa Jepun dan Inggeris.

3. Setelah menghantar wang.

(1) Jika selepas wang dihantar dan baki wang tersisa. Atau selepas membuat deposit, ia tidak menghantar wang.

Jika baki sedikit atau pelanggan ingin menghantar wang dalam 1 bulan ke hadapan, tiada masalah jika anda ingin menyimpan baki akaun pelanggan.
Jika anda tidak bercadang untuk menghantar wang, sila keluarkan wang ke akaun bank pelanggan dalam "Withdraw".

(2) Pengembalian wang atau wang ditangguhkan