สำหรับการโอนเงินไปต่างประเทศ มีข้อควรระวังขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคปลายทางและธนาคาร โปรดอ่านข้อควรระวังโดยละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำการโอนเงินเป็นครั้งแรก
1.ก่อนทำการโอนเงิน
(1) การฝากเงินจากชื่อบัญชีของบุคคลอื่นจะไม่สามารถดำเนินการได้
การฝากเงินด้วยการโอนผ่านบัญชีธนาคาร กรุณาโอนด้วยบัญชีที่ชื่อเดียวกันกับบัญชีของเพลฟอเร็ซ ในกรณีที่โอนเข้ามาด้วยชื่อบัญชีที่ไม่เหมือนกันจะไม่สามารถนำเงินเข้าระบบได้ กรุณาระวังเนื่องจากจำเป็นต้องไปติดต่อธนาคารต้นทางเพื่อทำเรื่องคืนเงินกลับเข้าบัญชีตัวเอง
(2) ไม่สามารถทำธุรกรรมโอนเงินด้วยเหตุผลตามด้านล่างนี้
- การส่งเงินไปยังโบรกเกอร์ FX ต่างประเทศและผู้ประกอบธุรกิจตราสารทางการเงินอื่นๆ และบริษัทในเครือที่ไม่ได้จดทะเบียน
- การโอนเงินเพื่อซื้อสลากที่ออกโดยต่างประเทศในประเทศญี่ปุ่น
- การส่งเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการพนัน เช่น คาสิโนทางอินเทอร์เน็ตและเจ้ามือรับแทง
- การส่งเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การซื้อยาเสพติด ยากระตุ้น อาวุธปืน ธนบัตรปลอม เป็นต้น
- การส่งเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการซื้อของต้องห้าม เช่น หนังสือที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยและศีลธรรมของประชาชน
- การส่งเงินกลับเพื่อวัตถุประสงค์ในการซื้อสัตว์และพืชหายาก สินค้าแปรรูป ฯลฯ ด้วยอนุสัญญาวอชิงตัน ฯลฯ
- การโอนเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆที่บริษัทมองเห็นว่าไม่เหมาะสมต่อการทำธุรกรรม
(3) กรุณาลงทะเบียนผู้รับและข้อมูลบัญชีผู้รับเงินล่วงหน้า
หากคุณลงทะเบียนผู้รับและรับข้อมูลบัญชีไว้ล่วงหน้า คุณจะสามารถทำขั้นตอนการโอนเงินให้เสร็จเร็วขึ้นได้ หลังจากเข้าสู่ระบบ เลือก "การโอนเงินระหว่างประเทศ" และเริ่มการลงทะเบียนโดยเลือกประเทศ/ภูมิภาคปลายทาง
(4) เกี่ยวกับบัญชีสำหรับโอนเงินโดยเฉพาะ
ในหน้าจอการเลือกวิธีการชำระเงิน เลือก "การโอนบัญชีเฉพาะ" และโอนไปยังบัญชีเฉพาะที่แสดงด้วยชื่อเดียวกับชื่อบัญชี เพลฟอเร็ซ การโอนเงินจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาเดียวกับที่มีการชำระเงิน
※ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธนาคารที่คุณส่งเงินมารองรับการโอนเงินที่สามารถเข้าได้ทันที
※ในกรณีของการโอนเงินผ่านธนาคาร (ชำระเงินล่วงหน้า) ไปยังบัญชีอื่นนอกเหนือจากข้างต้น ตามกฎทั่วไป การชำระเงินจะดำเนินการในช่วงเวลาทำการของ PayForex (ตั้งแต่ 9:30 ถึง 17:30 น. ในวันธรรมดา) ในบางกรณีเงินจะเข้าในวันทำการถัดไปได้
(5) นำเงินเข้าได้ง่ายๆและสะดวกสบาย กับ 「การผูกบัญชีธนาคาร」
ติดตั้งการยืนยันตัวตน 2 ชั้นในแอปพลิเคชั่นเพลฟอเร็ซ และเพียงแค่กรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร ก็จะสามารถนำเงินเข้าในแอปได้อย่างง่ายดาย จะทำให้สามารถโอนเงินไปต่างประเทศได้อย่างง่ายดายโดยไม่เสียเวลาโอนเงิน
※ในการตั้งค่าการยืนยันตัวตน 2 ชั้นนั้นจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเพื่อดูรหัสผ่านสำหรับ 1 ครั้ง
(6) การโอนเงินแบบเข้าทันที และอื่นๆนอกเหนือจากนั้น
หากใช้ 「คอมบินี」、「ATMเพลอีซี่」、「เพลอีซี่ (การชำระเงินออนไลน์)」เงินจะเข้าในแอป เพลฟอเร็ซ ทันที
※แต่ละช่องทางจะมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
(7) เกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
"อัตราแลกเปลี่ยน" ของ เพลฟอเร็ซ อัพเดทตลอด 24 ชั่วโมง ตามกฎทั่วไป จะแสดงเรทปกติในเวลาทำการ (ตั้งแต่ 9:30 น. ถึง 17:30 น. ในวันธรรมดา) นอกเหนือเวลาดังกล่าวจะเป็นเรทสำหรับวันหยุดและเรทตอนกลางคืน นอกจากนี้ หากตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วหรือหากสถานการณ์ไม่แน่นอน จะส่งผลให้เรทค่อนข้างแตกต่างจากตลาดเงินตราทั่วไป
2.โอนเงิน
(1) ไม่สามารถส่งเงินไปยังรัสเซีย อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซูดาน คิวบา ซีเรีย เบลารุส บางส่วนของยูเครน เวเนซุเอลา
※บางส่วนของยูเครนนี้หมายถึงไครเมีย โดเนตสค์ และลูฮานสค์
(2) ในบางกรณีจะไม่สามารถโอนเงินไปได้ด้วยยอดเงินจำนวนน้อย
- ในกรณีโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารผ่าน SWIFT ไม่สามารถโอนเงินที่น้อยกว่า 7,000 เยนได้
- จำนวนเงินยอดโอนขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละช่องทาง ดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดจากฟังก์ชั่นจำลองการโอนเงิน
(3) กรุณาเตรียมเอกสารเพื่อแสดงเหตุผลในการโอนเงิน
การป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้าย และอาชญากรรมอื่นๆ เราอาจขอให้คุณลูกค้าส่งเอกสารเป็นหลักฐานวัตถุประสงค์ของการโอนเงินก่อนและหลังการทำธุรกรรมโอนเงิน หากคุณไม่สามารถส่งเอกสารหรือหากไม่สามารถยืนยันวัตถุประสงค์ของการโอนเงินจากเอกสารที่ส่งมาได้ ทางเราอาจยกเลิกการโอนเงินที่ได้รับเรื่องเข้ามา
※เอกสารที่ต้องส่ง ได้แก่ ใบแจ้งหนี้ สัญญา ใบเสนอราคา ใบแจ้งใบอนุญาตนำเข้า และประวัติอีเมลหรือการสนทนากับผู้รับที่ระบุรายละเอียดการโอนเงินอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ทางเราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนของผู้รับหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้รับ สถานะธุรกรรมสถาบันการเงินของลูกค้า ข้อมูลเอกสารการคืนภาษีของลูกค้า เป็นต้น
(4) บางประเทศ หรือ บางธนาคาร จะไม่สามารถใช้บริการ "ค่าธรรมเนียมธนาคารอื่นๆได้"
กรุณาระวัง เนื่องจากบางประเทศ หรือในบางภูมิภาค จะไม่สามารถใช้บริการ "ค่าธรรมเนียมธนาคารอื่นๆได้"
※บริการกำหนดจำนวนเงินที่โอน
การโอนผ่านบัญชีธนาคารด้วย SWIFT โดยถูกหักออกจากค่าธรรมเนียมของธนาคารก่อนที่เงินจะถึง หากต้องกำหนดจำนวนเงินให้แน่ชัด กรุณาใช้ "บริการกำหนดจำนวนเงินที่โอน" โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 2,500 เยน
(5) หากคุณต้องการส่งข้อความถึงผู้รับ ※รองรับเฉพาะการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารและการโอนเงิน GBP ผ่าน SWIFT เท่านั้น
หากคุณต้องการเพิ่มใบแจ้งหนี้และหมายเลขอ้างอิงในข้อมูลการโอนเงิน โปรดตรวจสอบ "กรอกข้อมูลสำหรับผู้รับเงินที่นี่" บนหน้าจอการโอนเงินของ PayForex และกรอกข้อมูลดังกล่าว
นอกจากนี้ ในกรณีของการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารผ่าน SWIFT หากกรอกที่อยู่อีเมลของผู้รับ อีเมลภาษาอังกฤษจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า PayForex ได้ทำการโอนเงินตามคำขอของคุณลูกค้า โปรดใช้ไฟล์ PDF (Wire Advice Report) ที่แนบมาด้วยซึ่งถูกเขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นและอังกฤษ
ผู้รับเงิน | สำคัญ |
ยุโรป, ตะวันออกกลาง เป็นต้น | อ้างอิงจากข้อมูลผู้รับเงิน จำเป็นต้องกรอกรหัส IBAN รายชื่อของประเทศที่ใช้รหัส IBAN กรุณาตรวจสอบ 」 |
ประเทศอังกฤษ | สำหรับการโอนเงิน GBP หากธนาคารผู้รับคือ "REVOLUT LTD" การโอนเงินจะทำโดยการรวมรหัส SORT และหมายเลขบัญชี การโอนเงินจะเกิดข้อผิดพลาดด้วยการรวมกันของ SWIFT และ IBAN |
จีน | สำหรับการโอนเงินหยวนไปยังบัญชีบริษัท จำเป็นต้องมีรหัสธุรกิจ CIPS นอกเหนือจากข้อมูลบัญชีธนาคารปกติ ※หากคุณไม่ทราบรหัสธุรกิจ CIPS โปรดตรวจสอบกับผู้รับหรือธนาคารผู้รับเงิน |
เวียดนาม | การโอนเงิน VND จำกัดเฉพาะการโอนเงินส่วนตัวเท่านั้น สำหรับการโอนเงินสำหรับนิติบุคคล โปรดใช้การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ |
ประเทศมาเลเซย | สกุลเงินเดียวที่สามารถโอนได้คือสกุลเงินท้องถิ่น MYR: ริงกิตมาเลเซีย |
ประเทศเนปาล | สกุลเงินเดียวที่สามารถส่งได้คือสกุลเงินท้องถิ่น NPR: รูปีเนปาล |
ประเทศแม็กซิโก | กรณีโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชีต้องลงทะเบียนด้วยรหัส CLABE 18 หลัก (CLABE Account Number) |
ประเทศจอร์แดน | นอกจากข้อมูลบัญชีธนาคารตามปกติแล้ว จำเป็นต้องแสดงรหัสวัตถุประสงค์ (ตัวเลข4หลัก) โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า หลังจากยืนยันกับผู้รับเงิน |
ประเทศกัมพูชา | ไม่สามารถดำเนินการโอนเงินไปยัง CANADIA BANK PLC. |
ประเทศใต้หวัน | ไม่สามารถดำเนินการโอนเงินไปยัง CHUNGHWA POST CO., LTD. |
ประเทศอินโดนีเซีย | ในกรณีของการโอนเงิน USD สำหรับการชำระค่าสินค้า นอกเหนือจากข้อมูลบัญชีธนาคารแล้ว จำเป็นต้องแสดงหมายเลขใบแจ้งหนี้ กรุณาตรวจสอบหมายเลขใบแจ้งหนี้และส่งไฟล์ข้อมูลใบแจ้งหนี้ไปยังฝ่ายดูแลลูกค้า |
ประเทศพม่า | ในกรณีของการโอนเงินเป็น USD จำเป็นต้องแสดง 「รหัส ITRS」 (ตัวเลข 4 หลัก) ตามวัตถุประสงค์ของการโอนเงิน กรุณาตรวจสอบกับผู้รับเงินและติดต่อแจ้งกับฝ่ายดูแลลูกค้า |
ประเทศบาห์เรน | จำเป็นต้องแจ้งรหัสของเหตุผลในการโอนเงิน (ตัวอักษรภาษาอังกฤษ 3ตัวอักษร) กรุณาติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าสัมพันธ์หลังจากที่ท่านได้ทำการยืนยันกับทางผู้รับเงินเรียบร้อยแล้ว |
UAE (ประเทศเอมิเรตส์) | จำเป็นต้องแจ้งรหัสของเหตุผลในการโอนเงิน(ตัวอักษรภาษาอังกฤษ 3ตัวอักษร) กรุณาติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าสัมพันธ์หลังจากที่ท่านได้ทำการยืนยันกับทางผู้รับเงินเรียบร้อยแล้ว |
ประเทศแคนนาดา | ในกรณีที่มีธนาคารผู้รับเงินนั้นตรงกับธนาคารด้านล่างนั้น จำเป็นต้องมี「หมายเลข Institutionเช่นเดียวกับหมายเลยTransit/branch」กรุณากรอกชื่อสาขาธนาคารตอนที่ทำการเพิ่มผู้รับเงินในระบบหรือติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าสัมพันธ์
|
ประเทศแอฟริกาใต้ | ในกรณีที่โอนเงินสกุลแรนด์(ZAR)นั้นเงินจะถึงผู้รับเงินโดยใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการหรืออาจจะมากกว่านั้น |
3. หลังจากโอนเงิน
(1) กรณีที่เงินมีเงินคงเหลือหลังจากโอนเงิน หรือ ในกรณีที่รายการโอนเงินหมดอายุ
ในกรณีที่มียอดเงินคงเหลือน้อยและมีกำหนดการที่จะโอนเงินภายใน 1 เดือนนั้นสามารถเก็บเงินไว้ในบัญชีเพลฟอเร็ซได้
หากไม่มีกำหนดการที่จะโอนเงินนั้นกรุณา 「ถอนเงิน」เข้าบัญชีธนาคารของท่านเอง
(2) รายการโอนเงินอาจจะถูกคืนเงินหรือค้างไว้
※หากมีการส่งคืนผ่าน SWIFTนั้น ทางธนาคารผู้รับเงินหรือธนาคารกลางจะเป็นผู้เก็บค่าธรรมเนียม